WatchLogi プライバシーポリシー
制定日:2026年9月1日 最終改定日:2026年9月6日
株式会社デジタルメーカー(以下「当社」)は、車両動態管理サービス「WatchLogi」(以下「本サービス」)の提供にあたり取得する個人情報および車両に関する情報の取扱いについて、本ポリシーを定めます。
本サービスに関する個人情報の取扱いについては、本ポリシーが優先して適用されます。本ポリシーに定めのない事項は、当社のプライバシーポリシーによります。
1. 事業者情報
| 事業者名 | 株式会社デジタルメーカー |
|---|---|
| 住所 | 〒338-0002 埼玉県さいたま市中央区下落合6-2-5 WADA11ビル105 |
| 代表者 | 代表取締役 小川原 伸行 |
| 個人情報保護管理者 | 小川原 伸行 |
本項は個人情報の保護に関する法律第32条第1項に基づく公表事項です。
2. 取得する情報
本サービスでは、以下の情報を取得します。
(1) お申し込み・契約に関する情報
- 法人名、部署名、ご担当者の氏名、メールアドレス、電話番号
- 設置先住所、デバイス送付先住所
- 契約プラン、契約台数、契約日、解約日
(2) 車両および走行に関する情報
- 車両の位置情報(緯度・経度)およびその取得日時
- 走行履歴、走行距離、走行時間帯、停車位置および停車時間
- 速度、エンジン始動・停止の状態
- デバイス識別番号、通信状態、電源状態
- お客様が任意で登録した車両名、車両番号、担当者名等の管理用情報
(3) 決済に関する情報
- 決済手段の種別、決済日、決済金額、決済ステータス、決済識別子
- 請求先情報(法人名、担当者名、メールアドレス)
クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードは、決済代行事業者であるSquare, Inc.(およびその日本法人)が直接取得・処理し、当社では取得・保有しません。
(4) 利用状況に関する情報
- ログイン日時、操作履歴、IPアドレス、ブラウザ種別、Cookie等の識別子
- お問い合わせ内容およびサポート対応の記録
3. 利用目的
| お申し込み・契約情報 | 本サービスの提供、アカウント発行、デバイスの発送・貸与管理、本人および契約者の確認、お問い合わせ対応 |
|---|---|
| 位置情報・走行情報 | お客様への位置表示・走行履歴表示機能の提供、アラート通知、レポート作成、障害調査、サービス品質の維持・改善 |
| 決済情報 | 利用料金の請求・収納、入金確認、督促、返金処理、会計処理および法定保存 |
| 利用状況情報 | 不正利用の防止、セキュリティの確保、機能改善および新機能の開発、統計分析 |
| 連絡先情報 | 規約改定・メンテナンス・障害等の重要なお知らせの送付、本サービスに関する情報提供(配信停止のお申し出があった場合は速やかに停止します) |
当社は、位置情報および走行情報を、上記の目的を超えて当社の営業活動、広告配信、または第三者へのデータ販売のために利用することはありません。
4. 第三者提供および委託
(1) 第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等の法令に定める事務の遂行に協力する必要があり、同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
捜査機関等からの照会については、法令上の要件を満たすことを確認したうえで対応します。
(2) 業務委託
利用目的の達成に必要な範囲で、以下の業務を外部に委託します。委託先に対しては必要かつ適切な監督を行います。
| 委託先の区分 | 委託する業務 |
|---|---|
| 決済代行事業者(Square) | クレジットカード決済処理、請求・収納 |
| クラウド基盤事業者 | サーバーおよびデータベースの運用・保管 |
| 通信事業者 | デバイスの通信回線の提供 |
| 配送事業者 | デバイスの発送および回収 |
| 販売代理店 | お申し込みの取次ぎおよび導入支援(該当する場合のみ) |
5. 保有期間および削除
| 位置情報・走行履歴 | 取得日から90日間保有し、経過後は順次削除します。 |
|---|---|
| 解約後の取扱い | 解約日の当該月の末日まで、契約者向け画面をご利用いただけます。当該月の末日をもってアクセスを停止し、その後に走行データを削除します。削除前のデータ取得をご希望の場合は、当該月の末日までに取得を行ってください。 |
| 返却デバイス | 回収したデバイスは、再貸与前に内部の記録データを消去します。 |
| 契約・取引記録 | 法令に定める保存期間(会計帳簿・取引関係書類等)に従い保存します。 |
6. 運転者の個人情報の取扱い(法人のお客様へ)
本サービスにおいて、車両の位置情報および走行履歴は、契約者であるお客様が自社の車両および業務を管理する目的でご利用いただくものです。当社は、これらの情報をお客様の管理下にあるデータとして、お客様の指示に基づき取り扱います。
- お客様は、当該車両を運転する従業員等に対し、位置情報が取得されること、その目的および取得される時間帯の範囲について、あらかじめ周知し、必要な同意または労使協議等の手続を行うものとします。
- 当社は、運転者ご本人から直接お問い合わせをいただいた場合、原則として契約者であるお客様へお取次ぎします。
- 当社は、業務時間外・私的利用時における位置情報の取扱いについて、契約者であるお客様の運用方針に依存するため、その適法性を保証するものではありません。
7. 安全管理措置
組織的安全管理措置
- 個人情報保護管理者を設置し、取扱規程に基づく運用と定期的な点検を行います。
- 漏えい等の事案発生時に備え、報告および対応の体制を整備しています。
人的安全管理措置
- 従業者に対し、個人情報の取扱いに関する教育を定期的に実施します。
- 従業者および委託先と秘密保持に関する契約を締結しています。
物理的安全管理措置
- 個人情報を取り扱う区域への入退室を管理し、機器・書類の持ち出しを制限しています。
技術的安全管理措置
- アクセス権限を業務上必要な範囲に限定し、アクセス記録を保存しています。
- 通信および保存データの暗号化、不正アクセス防止のための措置を講じています。
外的環境の把握
- 個人データを保管する国の個人情報保護制度を把握したうえで、安全管理措置を実施しています。
8. Cookie等の利用およびアクセス解析
本サービスおよび当社ウェブサイトでは、ログイン状態の維持、利用状況の分析のためにCookieおよび類似の技術を使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合一部機能をご利用いただけないことがあります。
Google Analytics の利用
当社ウェブサイトでは、利用状況の把握とサービス改善を目的として、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics(GA4)」を利用しています。
| 取得される情報 | Cookie等の識別子、閲覧したページのURL・タイトル、参照元、閲覧日時、滞在時間、リンクのクリックやスクロール等の操作、おおよその地域、端末・ブラウザの種別、画面サイズ等 |
|---|---|
| IPアドレスの取扱い | Google Analytics(GA4)では、IPアドレスは地域推定に一時的に利用されるのみで、ログとして記録・保存されません。 |
| 利用目的 | ウェブサイトの利用状況の分析、コンテンツおよび導線の改善、統計データの作成 |
| データの送信先 | 取得された情報は Google LLC(米国)を含む同社のサーバーに送信・保管されることがあります。 |
| 保有期間 | Google Analytics 上のユーザー単位・イベント単位のデータは、当社の設定に基づき最長14か月で自動的に削除されます。 |
当社は、Google Analytics を通じて特定の個人を識別できる情報を取得しておらず、また同ツールで取得した情報を他の情報と照合して個人を特定することはありません。データの取扱いの詳細はGoogleのプライバシーポリシーおよびGoogle Analytics 利用規約をご確認ください。
Google Analytics によるデータ収集を望まれない場合は、ブラウザのCookieを無効化するか、Google が提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人(またはその代理人)から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示についてご請求いただけます。
| 請求方法 | 下記の窓口までメールにてご連絡ください。本人確認書類のご提出をお願いします。 |
|---|---|
| 本人確認 | 運転免許証等の写しにより確認します。代理人による請求の場合は委任状を併せてご提出ください。 |
| 回答方法 | 原則としてご請求時にご指定いただいた方法により、受付から10営業日以内に回答します。 |
法令に基づき、ご請求にお応えできない場合があります。その場合はその理由をお伝えします。
10. 漏えい等が発生した場合の対応
個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事案が発生し、法令に定める要件に該当する場合には、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を速やかに行います。
11. 本ポリシーの変更
法令の改正またはサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページへの掲載に加え、登録メールアドレス宛にご案内します。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
| 窓口 | 株式会社デジタルメーカー 個人情報お問い合わせ窓口/総務部 |
|---|---|
| メール | info[at]digitalmaker.co.jp |
| 電話 | 048-711-6418(受付時間:平日 10:00〜17:00 土日祝・年末年始を除く) |