特定商取引法に基づく表記
制定日:2026年8月31日
特定商取引に関する法律第11条に基づき、以下のとおり表示します。本表記は、車両動態管理サービス「WatchLogi」(以下「本サービス」)に関する取引に適用されます。
事業者情報
| 販売業者 | 株式会社デジタルメーカー |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表取締役 小川原 伸行 |
| 所在地 | 〒338-0002 埼玉県さいたま市中央区下落合6-2-5 WADA11ビル105 |
| 電話番号 | 048-711-6418 受付時間:平日 10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く) |
| メールアドレス | info[at]digitalmaker.co.jp |
| ホームページURL | https://www.digitalmaker.co.jp |
| お問い合わせ窓口 | 当サイトのお問い合わせフォーム |
サービスの内容と料金
| サービス名 | WatchLogi(車両動態管理サービス) | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| サービスの内容 | 専用デバイスを車両に装着することにより、車両の位置情報および走行履歴をインターネット経由で閲覧できるクラウドサービスです。専用デバイスはお客さまへの貸与品であり、所有権は当社に帰属します。 | ||||||||||||
| 販売価格 |
表示価格はすべて消費税込みです。 | ||||||||||||
| 商品代金以外の必要料金 |
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支払方法・契約期間
| 支払方法 |
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|---|---|
| 支払時期 | easyプラン・light managedプラン
managedプラン・代理店経由のご契約
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| 本サービスが定期支払いの対象であること | 本サービスの月額料金は、お客さまが解約の手続きを行うまで毎月自動的に継続して課金されます。解約の手続きを行わない限り、契約は自動的に更新されます。 |
| 契約期間 |
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| サービスの提供時期 |
お申し込み手続きの完了後、通常2〜3営業日以内にデバイスを発送します。
在庫状況やSIMカードの調達状況により、7〜10日程度お待ちいただく場合があります。その場合はメールにてご連絡します。 アカウントのログイン情報は、デバイスの発送時にメールでお送りします。サービスのご利用開始は、お手元に届いたデバイスを車両へ装着いただいた時点からとなります。 |
契約の成立時期
本サービスのご利用契約は、お客さまの「お申し込み」および決済の完了をもって成立するものではなく、当社が「お申し込み」の内容を確認し承諾した時点で成立します。当社は、「お申し込み」から原則として3営業日以内に、承諾または不承諾の結果をメールでご連絡します。
当社が「お申し込み」を承諾しない場合、デバイスの発送は行われず、お支払いいただいた初期費用および月額料金の全額を、決済に使用したクレジットカードへ返金します。この場合、当社は返金以外の責任を負いません。
「お申し込み」をお断りする場合
当社は、お客さまが次のいずれかに該当すると判断した場合、「お申し込み」を承諾しないことがあります。
- 過去に当社との間で生じた機器買取価格、破損に係る費用、利用料金その他の債務の「お支払い」が完了していない場合
- 過去の「ご利用」において、貸与機器の返却期限を超過したことがある場合
- 過去の「ご利用」において、お客さまの責めに帰すべき事由により貸与機器が動作不能となったことがある場合
- 「お申し込み」内容に虚偽の記載があった場合、または届出いただいた連絡先に連絡が取れない場合
- 短期間での「お申し込み」と解約を繰り返しており、当社の運用上、継続的なサービス提供が困難であると認められる場合
- 第三者への転貸・転売、その他本サービスの趣旨に反する利用が見込まれる場合
- 反社会的勢力に該当し、またはこれと関係を有すると認められる場合
- その他、当社が不適当と判断する合理的な理由がある場合
当社は、お断りした理由の詳細を開示する義務を負いません。
解約・キャンセル・返金について
| 解約の方法 | easyプランおよびlight managedプランは、毎月の決済完了メールに記載のリンクから、お客さまご自身でいつでも手続きいただけます。managedプランは、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 |
|---|---|
| 解約時の返金 | 月の途中で解約された場合でも、日割りでの返金はありません。解約の手続きを行った時点で、次回分以降の課金を停止します。解約後も、当該月の末日までサービスをご利用いただけます。 |
| 初期費用の返金 | 初期費用は、デバイスの初期設定・通信回線の開設および発送に要した費用です。デバイスの発送後は返金いたしかねます。 |
| 発送前のキャンセル |
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| 返品・交換 | 本サービスの性質上、お客さまのご都合による返品・交換はお受けできません。デバイスに初期不良または当社の責めに帰すべき事由による不具合があった場合は、当社の負担で交換いたします。 |
貸与デバイスの取り扱い
| デバイスの所有権 | 専用デバイスは当社からお客さまへの貸与品です。所有権は当社に帰属します。転売・譲渡・質入れ、分解・改造はできません。 ドライバーTAG、DC/DCコンバーター、GPSアンテナ、USBケーブル等の買い切り品は、売買によりお客さまの所有物となるため、返却の対象ではありません。 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 返却の期限 | ご解約後14日以内に、当社が指定する方法によりご返却ください。返送費は当社が負担します。解約後、着払い伝票をお送りします。 | ||||||||||||
| 返却がない場合 | ご返却の確認ができないまま解約日から30日を経過した場合、デバイスをお買い取りいただいたものとして、機器買取価格 1台あたり 27,500円をご登録のクレジットカードへ請求します。 | ||||||||||||
| ご請求後の返却 | 上記のご請求後にデバイスをご返却いただいた場合、ご請求日から1年以内にご返却を確認できたときに限り、20,000円を返金します。差額の7,500円は、返却遅延に伴う督促・回収・事務手数料です。 | ||||||||||||
| 破損・毀損の取り扱い |
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| 利用中の故障 | ご利用期間中にデバイスが故障した場合、お客さまの責めに帰すべき事由による場合を除き、当社の負担で代替機と交換します。送料も当社が負担します。なお、交換機がお手元に届くまでの期間について、月額料金の日割り返金はありません。 |
その他
| 動作環境 |
インターネットに接続できるパソコン、スマートフォンまたはタブレット、および最新版のウェブブラウザ(Google Chrome、Safari、Microsoft Edge等)が必要です。 デバイスの装着には、USB電源が必要です。 |
|---|---|
| サービス提供の制限 | 日本国内でのみご利用いただけます。サポートしている通信エリア外では、位置情報を取得できない場合があります。 |
| クレジットカード情報の取り扱い | クレジットカード情報はSquare株式会社が管理し、当社では保持しません。easyプラン・light managedプランのお客さまは、ご解約後にデバイスのご返却がない場合または破損があった場合、上記の金額をご登録のクレジットカードへ請求することについて、あらかじめ同意いただきます。 |
| 個人情報の取り扱い | お客さまからお預かりした個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従い適切に管理します。 |