動態管理の基礎知識

動態管理サービスの選び方(チェックポイント)

動態管理サービスの選び方を表した画像

動態管理サービスは数多くあり、機能や料金の出し方も違うため、どこを見て選べばよいか迷いがちです。この記事では、導入後に「こんなはずではなかった」とならないための、8つのチェックポイントを紹介します。

動態管理サービスを選ぶときの8つのチェックポイント。目的、費用の総額、取り付け、見られる情報、台数の増減、契約と解約、サポート、事前に試せるか

1. 何のために使うのかを決める

最初に、導入の目的をはっきりさせます。目的によって、必要な機能が変わるからです。

  • 車両の現在地を知りたい(所在確認、問い合わせ対応)
  • 日報や走行距離の記録を楽にしたい
  • 安全運転の指導に使いたい
  • 取引先に車両の位置を共有したい

目的が決まれば、「あれば便利」な機能と「必須」の機能を分けられます。

2. 費用は「総額」で見る

月額だけでなく、初期費用、端末代、オプションを含めた総額で比べましょう。利用期間を1年、3年と区切って計算すると、違いが見えます。くわしくは動態管理サービスの料金はどう決まる?費用を抑える4つのポイントをご覧ください。

3. 取り付けは簡単か、工事は必要か

工事が必要な場合は、費用と日数がかかります。USB電源につなぐだけのタイプなら、手軽に始められます。次の点も確認してください。

  • 車両の電圧(12Vか24Vか)に対応しているか
  • 取り付け位置に制限はあるか
  • カメラ付きの場合、誰が設置するのか

4. 見られる情報の範囲は十分か

  • 位置の更新間隔(数秒か、数十秒か、数分か)
  • 走行履歴をさかのぼれる期間
  • レポートや履歴の書き出しができるか
  • 通知(エリアの出入りなど)が必要か

「リアルタイム」といっても、更新間隔はサービスごとに違います。自分の用途に十分かを確かめましょう。

5. 台数の増減に対応できるか

最初は数台でも、あとから増える可能性があります。台数を追加できるか、追加するときの費用はどうなるかを確認しておきましょう。

6. 契約と解約の条件

  • 最低利用期間があるか
  • 解約金や違約金はあるか
  • 端末は返却するのか、返却するならどうやってか
  • 月の途中で解約したときの扱い

契約の条件は、料金ページや利用規約で確認できます。WatchLogiの場合、easyとlight managedに最低利用期間と解約金はなく、managedは最低利用期間が6か月です。

7. サポートは受けられるか

困ったときに連絡できる窓口と、対応時間を確認します。WatchLogiの場合、お問い合わせフォームは24時間受付(回答は平日10:00〜17:00)、電話は平日10:00〜17:00の対応です。電話のサポートはmanagedプランが対象で、easyとlight managedはメールのみです。

8. 申し込む前に試せるか

画面の見やすさや操作のしやすさは、実際に使ってみないと分かりません。デモ画面や、お試しの機会があるかを確認しましょう。WatchLogiでは、デモサイトをご用意しています。

候補を集める、条件で絞る、デモで試す、小さく始める、という順に候補を絞り込む流れを示した図

チェックリスト

確認することOK?
導入の目的と必須の機能が決まっている
月額・初期費用・端末代を含めた総額を見積もった
取り付けの方法と、車両の電圧への対応を確認した
位置の更新間隔と履歴の期間が用途に合っている
台数を増やすときの条件を確認した
最低利用期間・解約・返却の条件を確認した
サポートの窓口と対応時間を確認した
申し込む前に操作を試した

まとめ

動態管理サービスは、「安いから」「有名だから」だけで選ぶと、運用が続かなくなることがあります。目的、費用の総額、取り付け、機能、契約条件、サポート、試せるか、の順に確認していくと、自社に合ったサービスを選びやすくなります。

WatchLogiの料金プランはこちらのページ、デバイスの仕様はデバイス紹介のページに掲載しています。ご不明な点はお問い合わせからご相談ください。

あわせて見たいページ

同じカテゴリのコラム

コラム一覧へ →